
تواصل مع ميزون تويلري
الأسئلة الشائعة
يمكن تجهيز كثير من منتجات المتجر للاستلام في اليوم نفسه بحسب التوفر. أما كيك المناسبات حسب الطلب فيتطلّب وقتًا للتحضير — إذ يُحسَب أقرب موعد استلام متاح تلقائيًا عند إتمام الطلب — ويُفضّل طلب ضيافة المناسبات قبل 7 أيام على الأقل كلما أمكن.
نعم. بحسب المنتج، يمكن إضافة كتابة قصيرة أو رسالة إلى كيك مخصص أو علبة هدية. أرسل لنا النص عند الطلب وسيؤكد الفريق ما يمكن تنفيذه.
تظهر معلومات المكوّنات ومسببات الحساسية الموثقة في صفحات المنتجات عند توفرها. إذا كانت لديك حساسية شديدة أو متطلبات غذائية خاصة، تواصل مع فريقنا قبل الطلب. ويُفضّل عمومًا الاستمتاع بالحلويات طازجة وحفظها وفق الإرشادات الخاصة بكل منتج.
مبنى 2194، شارع إبراهيم الجفالي، حي العوالي، مكة المكرمة 24372 — ساعات العمل: الأحد–الخميس: 06:00–02:00، الجمعة: 14:00–02:00، السبت: 06:00–02:00.
خدمة الطلب والاستلام من الفرع متاحة للطلبات اليومية عبر الموقع. أما التوصيل فيختلف بحسب نوع الطلب والمنطقة وقناة الطلب؛ وللمناسبات وطلبات الضيافة الأكبر يمكن ترتيبه عند توفره وتأكيده ضمن عرض السعر.
يمكنك الطلب عبر الموقع للاستلام من الفرع، أو التواصل معنا عبر واتساب، أو زيارة صالة الشاي في مكة. وللكيك المخصص والطلبات العاجلة والمناسبات، ننصح بالتواصل مع الفريق لتأكيد التوفر.




